Conditions générales

1. Statut juridique

1.1. Notre casino opère sous une licence délivrée par le gouvernement de Curaçao, qui nous autorise à proposer des services de jeu en ligne.

1.2. L'autorité émettrice de notre licence.

1.3. La juridiction dans laquelle nous opérons est Curaçao et les lois applicables d'autres juridictions peuvent également s'appliquer.

2. Processus d'inscription et de connexion

2.1. Pour créer un compte, vous devez avoir au moins 18 ans et fournir des informations d'identification exactes telles que demandées lors du processus d'inscription.

2.2. Notre site propose un processus d'inscription étape par étape qui comprend l'ouverture du site, le clic sur « S'inscrire » ou « Créer un compte », la saisie de vos coordonnées personnelles, la confirmation de votre adresse e-mail (si demandé) et la réalisation de la vérification Know Your Customer (KYC) avant d'effectuer tout retrait.

2.3. Pour activer votre compte après l'inscription, vous devez compléter la vérification KYC et effectuer un dépôt sur votre compte.

3. Jeux et fournisseurs de logiciels

3.1. Notre site propose des jeux de différents fournisseurs de logiciels, notamment (sans s'y limiter) Pragmatic Play, BetSoft, Hacksaw Gaming, Spinomenal, Playson, Booming Games, Wazdan, Novomatic, Tom Horn, Royal Reels.

3.2. Environ 1 500 jeux sont disponibles sur notre site et peuvent être classés en machines à sous, jeux de table, casino en direct, jeux Crash et contenus de type gain instantané.

4. Bonus et promotions

4.1. Lors de l'inscription, les nouveaux clients peuvent recevoir un package de bienvenue pouvant aller jusqu'à 2 000 € répartis sur trois dépôts, d'une valeur combinée de 200 % et 300 tours gratuits.

4.2. Un bonus de premier dépôt est également disponible pour les nouveaux joueurs, offrant un match de 100 % jusqu'à 750 € avec 100 tours gratuits.

4.3. Les bonus en cours, promotions spéciales, offres de cashback et récompenses de fidélité sont décrits sur notre site, mais leurs modalités sont précisées dans des conditions distinctes.

5. Programme VIP et/ou de fidélité

5.1. Notre programme de fidélité en quatre niveaux offre des avantages aux joueurs fidèles, notamment un cashback accru, des bonus exclusifs, une gestion de compte personnelle, des retraits prioritaires et des limites de mise plus élevées.

6. Méthodes de paiement et conditions bancaires

6.1. Nous acceptons diverses méthodes de paiement pour les dépôts, notamment Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Skrill, Neteller, Paysafecard, MiFinity, Revolut, Rapid Transfer, SEPA, Bitcoin, Ethereum et Ripple.

6.2. Le dépôt minimum est de 20 € et nous n'acceptons que l'euro (EUR) comme devise de compte pour toutes les transactions.

7. Principaux termes et conditions

7.1. Tous les gains provenant de fonds de bonus sont soumis à une exigence de mise de 35x qui doit être remplie dans les 30 jours suivant l'activation du package de bienvenue.

7.2. La mise maximale pendant un jeu avec un bonus actif est de 5 €, sauf indication contraire dans les conditions de la promotion ou du jeu spécifique proposé par nos soins.

8. Fonctionnalités mobiles et techniques

8.1. Notre site est accessible via votre navigateur mobile sans nécessiter d'application dédiée et est optimisé pour fonctionner correctement sur les appareils sous iOS et Android.

8.2. Nos flux de casino en direct devraient fonctionner en haute qualité avec une bonne connexion Internet, que vous accédiez à notre site via Wi-Fi ou réseaux 5G.

9. Sécurité et jeu équitable

9.1. Pour garantir l'équité de tous les jeux proposés, un générateur de nombres aléatoires (RNG) est utilisé, certifié par un laboratoire d'essais indépendant réputé comme impartial dans son processus de décision pour produire des suites aléatoires à chaque cycle de jeu.

9.2. Le chiffrement SSL protège les données que vous fournissez lors de transactions en ligne ou lors de communications par e-mail avec notre personnel, et elles restent confidentielles tout au long des interactions, sauf en cas de divulgation nécessaire pour traiter votre demande ou pour respecter les réglementations applicables.

10. Jeu responsable

10.1. Si, à tout moment pendant que vous jouez, vous sentez que votre maîtrise du jeu vous échappe, envisagez d'utiliser l'auto-exclusion : cela bloquera automatiquement l'accès à notre plateforme temporairement (pour la durée que vous spécifierez) ou définitivement si vous le souhaitez ; tous les utilisateurs ont accès à ces outils.

11. Avantages et inconvénients

Nous estimons que les avantages principaux suivants sont :

• Package de bienvenue généreux
• Sélection de jeux diversifiée avec la participation de plusieurs studios fournissant du contenu de jeu
• Support par chat en direct 24h/24 et 7j/7 pour une assistance immédiate ou des conseils sur une demande

Cependant, nous n'avons pas de vérification d'autorisation de l'ANJ au titre des lois françaises. Les méthodes de retrait peuvent être limitées à tout moment en fonction de facteurs tels que les règles de conformité propres à chaque juridiction.

12. Informations générales sur le casino

Nous sommes en activité depuis 2025.